國際知名的藝術品拍賣公司，紐約佳士得，曾經出過一個傳奇人物，不是鑑賞家，不是拍賣官，而是門童。
門童這個職位，今天聽起來有點過時，因為已經很少有孩童在當門童了。
「門童」一詞，很可能是把 Doorman 和 Bellboy 混為一體。早年，這是個由年輕人擔任的職位。一般說來，這個工作是一家公司裡最低下，或說是最初階的職位。
在經濟沒那麼發達的年代，許多人在上中學階段就進入社會找生計，他們年輕伶俐，幫人開門、拿行李，不怕累，而且通常也不在乎面子。法國餐廳的侍者至今仍叫Garçon，就是男孩的意思。顯然從一開始，當侍者的都是年輕小夥子，跟中國早年叫「小二」是一個道理。
傳奇的吉爾（Gil Perez）在佳士得當了32年門童，而且這個職位是他爭來的。
吉爾原本在佳士得當倉庫的保全，工作比門童重要，他也獲得公司信任，本來可以升職了。由於門童出缺，他主動向主管要求改換職位，理由是他喜歡跟人打交道，喜歡看人來人往。
他回憶說，提出調職申請時，公司主管的眼神中充滿猶豫與疑惑。後來他承諾：如果在六個月內沒有做好門童工作，甘願再回任保全。從此，不論天晴下雨，吉爾每天都在紐約洛克菲勒中心的佳士得守著大門。
門童可不是肥差。算上交通時間，每天工作時間超過15個小時，偶爾一周要工作七天，吉爾卻從不嫌苦。每當暫時休息時，他會專程到附近的大酒店，去觀察同行的工作。他發現，這工作沒有什麼好方法，只有壞習慣，譬如交頭接耳、倚牆歪站、抽菸等。因此，他先只是戒掉這些壞習慣，在同行中就已鶴立雞群了。
吉爾還想辦法為門童這個職位增值。門童能怎麼增值呢？他的做法很簡單：對所有進出大門的人微笑，並盡可能記住每個出入者的名字。
微笑很容易，但要記住所有出入的人可絕不簡單。他盡力蒐集出入者的資料，包括名字、照片，報上看到的相關消息等，非但見到時能喊出他們的名字，還能隨口跟對方聊上兩句。這種短暫閒聊通常並不討好，對門童卻頗有好處，因為門童和客人的對話一般只有一兩句。
吉爾說，他投入百分之一百五十的努力，充分展現自己的積極與熱情。後來，佳士得北美總裁Patricia Hambrecht說，公司裡上上下下都很喜歡吉爾這個門童。
吉爾就這樣競競業業，從一個小夥子做到老伯。很多客戶慢慢跟他熟了，有時會主動打招呼，偶爾還會請他幫個小忙，譬如曾有客人請他幫忙暫時照顧一下寵物等。直到有一天，紐約佳士得要到倫敦舉辦一個重要的紀念晚會，邀請了許多紐約的老客戶，但紐約佳士得不久前才做過人事大調整，公司裡能夠認得重要客戶的人不多，晚會卻迫切需要一個認得所有重要客人的人，於是，吉爾脫穎而出。
可想而知，吉爾在這次晚會中駕輕就熟，表現可圈可點。之後，紐約佳士得決定把他升為助理副總裁，讓他享有退休的福利。
擔任助理副總裁後，他每天依然會站在公司大門口迎接客人，同時協助篩選和連繫客人，並學習組織拍賣工作。1998年，＜藝術與拍賣＞雜誌經過嚴格評選，把他列入藝術收藏世界全球前50人之一，表彰他精湛的風格和廣泛的個性。
這可不只是一個雞湯故事。現在已經很難仿效吉爾的成功途徑了，因為塑造他的社會風氣已經不再，年輕人不會去做門童，也不會甘願花這麼長時間做一份「沒有前途」的職位。
吉爾出生於波多黎各的Santurce，十歲上下隨父母搬到紐約，婚後和妻子住在皇后區，有一子一女，直到退休。在擔任門童前，他曾在大學裡學了一年會計，開過計程車，在酒店工作過，廿三歲時擔任保全。他發現自己喜歡與人接觸，因而決定爭取門童一職。
吉爾說：他從不認為自己只是個門童。
吉爾的傳奇故事可以給我們很多啟示：
一、工作沒有高低貴賤，只有用心與否。門童只需要幫客人拉開大門，雖然工時較長，但很輕鬆。吉爾卻知道花時間為工作增值，包括戒除懷習慣，保持微笑，用心熟記每位客人等，最後成為公司中不可或缺的一份子。這就是近年來流行的工匠精神：堅持用心做好工作的每個細節。
二、確實了解自己的興趣。工作主要是為了養家糊口，只要能與自己的興趣結合，就是一份好工作，能否因而享有富裕的生活並不那麼重要。從事真正有興趣的工作，你才會願意多花心思，使工作持續增值，進而成為行業中的翹楚。這種心理報償往往不是物質所能衡量的。
三、換個角度看，門童是個幾乎沒有壓力的工作，只是待遇不佳，很少人自願從事。但在今天的社會中，要想找到沒有壓力的工作，幾乎可遇而不可求。
